O Programa Acolher HC tem como objetivo receber os pacientes e seus acompanhantes em sua chegada ao hospital de forma mais próxima e cordial para que desde o início das ações de cuidado se promova uma comunicação mais adequada entre o paciente e a equipe.
O Programa Acolher HC recebe os pacientes na chegada aos serviços, oferecendo informações sobre o SUS, o HC e os serviços em que eles estão ingressando, abrindo espaço para as demandas desses pacientes e a possibilidade de comunicação efetiva com a Instituição.
Este programa impacta na satisfação do paciente e acompanhante, promove sua parceria com a equipe cuidadora, conhecimento de direitos e deveres, assimcomo o sentimento de respeito à sua dignidade. Esses resultados são ainda percebidos enquanto diminuição de conflitos nos serviços.
Confira algumas fotos onde o Programa Acolher HC já atuou e/ou atua.
